为推进文明城市创建工作，郎溪县城管执法局数字中心围绕“环境卫生脏乱差、车辆乱停乱放、杂物乱堆乱放、消防通道堵塞”等重点工作，深入包保小区开展文明创建志愿服务活动，全力整治小区环境卫生，以实际行动践行“城管志愿进小区，文明服务零距离”。

为提高包保小区对文明创建工作的知晓率、支持率和参与率，数字中心志愿者还积极入户开展问卷调查行动。志愿者们深入各楼栋，发放创建文明城市调查问卷和礼品，并耐心向居民讲解创文基本知识，积极收集居民的意见和建议，为创文工作营造良好氛围，让文明精神深入人心。