近日，数字城管信息员在网格巡查时发现：“稻宝路，柏庄A区“优百客超市”店前配电柜有不明原因线缆接岀横穿马路，未设置安全标志。”该路段是交通路口，行人、车辆来往频繁，存在安全隐患。

 数字城管受理平台在接受信息员上报的问题后，按照权属划分，将案件第一时间派遣至市供电公司进行处理，同时，电话联系责任单位要求迅速处置，排除隐患。接到案件，责任单位快速响应，安排工作人员立即到现场处置，道路恢复畅通。

（处理前）             （处理后）

该问题从受理至处置完毕，做到了快反馈、快处置、快结案，不仅体现了城市管理的高效率，更体现了工作人员尽职尽责的工作作风。